系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.listenjay.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2021/10/6）在線測試：www.listenjay.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2021/10/6

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2021/10/6）

試題1： 在資源要素管理中，工具管理是其一項主要管理內(nèi)容，其中工具的基本運營管理中不不包括下面選項中的（ ）。
A.保持穩(wěn)定性，按生產(chǎn)系統(tǒng)管理
B.挑選合適的員工進行日常維護
C.適時的改進
D.不斷進行工具測試
試題解析與討論：www.listenjay.com/st/3585214512.html
試題參考答案：D

試題2：

ISO/IEC 2000系列標準對于企業(yè)或組織的IT服務管理有重要的指導作用，采用了集成化的過程方法，其中不包（）過程。
A、服務需求管理
B.服務級別管理
C.信息安全管理
D.服務的預算與核算

試題解析與討論：www.listenjay.com/st/3883013640.html
試題參考答案：A

試題3：

服務運營過程中，對硬件設備進行監(jiān)控時，監(jiān)控內(nèi)容不包括（）。
A、服務器電源工作情況
B、設備軟件配置變動審計
C、儲存介質(zhì)空間使用情況
D、進程狀態(tài)

試題解析與討論：www.listenjay.com/st/3880711221.html
試題參考答案：D

試題4： IT 運維服務質(zhì)量的評價來自于IT服務供方、IT服務需方和第三方的需要，由于IT運維服務的無性系、不可分離性、差異性等特點，國標《信息技術服務質(zhì)量評價指標體系》給出了用于評價信息技術服務質(zhì)量的模型。其中，安全性是五類特性中的重要一項，下列（ ）不屬于安全評價指標。
A.完整性
B.可用性
C.可測試性
D.保密性
試題解析與討論：www.listenjay.com/st/3585522980.html
試題參考答案：C

試題5： 關于實施IT服務管理（ITSM）的根本目標的描述，不正確的是（）
A、以客戶為中心提供IT服務
B、提供高質(zhì)量、低成本的服務
C、提供的服務是可定量計價的
D、以技術為導向，提供專業(yè)服務
試題解析與討論：www.listenjay.com/st/3878110468.html
試題參考答案：D

試題6： 任何一個團隊從開始組建到最終達到績效要求，需要一個周期。依據(jù)塔克曼群體發(fā)展模型，結(jié)合IT服務管理工作特性，將團隊建設周期分為四個階段，他們分別是（未按正確次序排列） ①風暴期 ②表現(xiàn)期 ③組建期 ④規(guī)范期 團隊建設周期的正確排序為（ ）。
A.③→①→④→②
B.①→③→④→②
C.③→①→②→④
D.①→②→③→④
試題解析與討論：www.listenjay.com/st/3586427102.html
試題參考答案：A

試題7： 物聯(lián)網(wǎng)從架構可以分為：應用層、網(wǎng)絡層和感知層。其中，（ ）提供豐富的基于物聯(lián)網(wǎng)的應用，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本目標。
A.應用層
B.網(wǎng)絡層
C.感知層
D.三個層次都不
試題解析與討論：www.listenjay.com/st/3583620866.html
試題參考答案：A

試題8： （  ） does not belong to the output of planning and design activities.
A. Service Level Agreement 
B. Operational Level Agreement
C. Underpinning Contract
D. Management Contract
試題解析與討論：www.listenjay.com/st/4123623829.html
試題參考答案：D

試題9： 項目管理中，主要是對（  ） 4個變量的控制。
A.時間、成本、質(zhì)量、范圍
B.時間、風險、質(zhì)量、人力
C.時間、成本、人力、風險
D.時間、風險、范圍、溝通
試題解析與討論：www.listenjay.com/st/4118317834.html
試題參考答案：A

試題10： 在ITSS的IT服務生命周期模型中，（  ）階段是根據(jù)IT服務部署情況，采用過程方法，全面管理基礎設施、服務流程、人員和業(yè)務連續(xù)性。
A.持續(xù)改進
B.部署實施
C.服務運營
D.服務轉(zhuǎn)換
試題解析與討論：www.listenjay.com/st/412327212.html
試題參考答案：C