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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/10/27）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家中小型系統(tǒng)集成公司，在2006年3月份正在準(zhǔn)備對(duì)京發(fā)證券公司數(shù)據(jù)大集中項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)，A公司副總裁張某授權(quán)銷售部的林某為本次投標(biāo)的負(fù)責(zé)人，來組織和管理整個(gè)投標(biāo)過程。
林某接到任務(wù)后，召集了由公司商務(wù)部、銷售部、客服部和質(zhì)管部等相關(guān)部門參加的啟動(dòng)說明會(huì)，并把各自的分工和進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了部署。
隨后，在投標(biāo)前3天進(jìn)行投標(biāo)文件評(píng)審時(shí)，發(fā)現(xiàn)技術(shù)方案中所配置的設(shè)備在以前的項(xiàng)目使用中是存在問題的，必須更換，隨后修改了技術(shù)方案。最后A公司中標(biāo)并和客戶簽訂了合同。根據(jù)公司的項(xiàng)目管理流程，林某把項(xiàng)目移交到了實(shí)施部門，由他們具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行與驗(yàn)收。
實(shí)施部門接手項(xiàng)目后，鮑某被任命為實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收工作。鮑某發(fā)現(xiàn)由于項(xiàng)目前期自己沒有介入，許多項(xiàng)目前期的事情都不是很清楚，而導(dǎo)致后續(xù)跟進(jìn)速度較慢，影響項(xiàng)目的進(jìn)度。同時(shí)鮑某還發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案中尚存在一些問題，主要有：方案遺漏一項(xiàng)基本需求，有多項(xiàng)無效需求，沒有書面的需求調(diào)研報(bào)告;在項(xiàng)目的工期、系統(tǒng)功能和售后服務(wù)等方面，存在過度承諾現(xiàn)象。于是項(xiàng)目組重新調(diào)研用戶需求，編制設(shè)計(jì)方案，這就增加了實(shí)施難度和成本?？墒呛髞碛职l(fā)現(xiàn)采購部仍是按照最初的方案采購設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備中的模塊配置功能不符合要求的情況。
而在A公司中，類似現(xiàn)象已多次發(fā)生。
[問題1](10分)
針對(duì)說明中所描述的現(xiàn)象，分析A公司在項(xiàng)目管理方面存在的問題(200字以內(nèi))。
[問題2](10分)
針對(duì)A公司在該項(xiàng)目管理方面存在的問題，提出補(bǔ)救措施(300字以內(nèi))。
[問題3](5分)
針對(duì)A公司的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，結(jié)合你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，就A公司項(xiàng)目管理工作的持續(xù)改進(jìn)提出意見和建議(300字以內(nèi)) 。

信管網(wǎng)cnit**************：
1，任命銷售部林某為投標(biāo)負(fù)責(zé)人，沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 2，召集商務(wù)部，銷售部，客服部，質(zhì)量部制作進(jìn)度計(jì)劃存在問題，沒有項(xiàng)目部門 3，李某自行修改技術(shù)方案存在問題 4，項(xiàng)目移交不全面存在問題 5，沒有設(shè)立pmo，項(xiàng)目沒有評(píng)審步驟 6，采購控制過程存在問題 7，類似現(xiàn)象多次發(fā)生存在問題1，完善采購管理計(jì)劃和采購控制流程 2，制定變更控制流程 3，尋求上層幫助，重新召開啟動(dòng)會(huì)議，完善干系人信息及需求 4，就目前存在的問題評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，生成風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 1，設(shè)立pmo評(píng)審和監(jiān)管項(xiàng)目 2，制定相關(guān)變更控制流程 3，挑選實(shí)施部門項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富人員負(fù)責(zé)招標(biāo) 4，完善項(xiàng)目管理流程的相關(guān)內(nèi)容 5，每次項(xiàng)目結(jié)束收尾工作必須生成項(xiàng)目報(bào)告匯總，更新組織過程資產(chǎn)

信管網(wǎng)cnit**************：
1、啟動(dòng)說明會(huì)沒有安排實(shí)施部門參加，導(dǎo)致鮑某不了解項(xiàng)目情況 2、投標(biāo)前修改了方案，沒有進(jìn)行評(píng)審，直接進(jìn)行投標(biāo) 3、需求調(diào)研過度夸大，設(shè)計(jì)方案沒有進(jìn)行技術(shù)評(píng)審 4、沒有將修改的方案分發(fā)到各部門

信管網(wǎng)cnit**************：
問題1：在項(xiàng)目管理方面存在的問題有：1、在投標(biāo)階段沒有項(xiàng)目經(jīng)理的參與2、在更改技術(shù)方案的時(shí)候沒有按變更控制流程來執(zhí)行3、人員分工方面存在問題＜br＞問題2：補(bǔ)救措施有：1、重新分配有經(jīng)驗(yàn)的有員參與本項(xiàng)目2、采購管理控制流程需嚴(yán)格管理及把控＜br＞問題3：意見和建議：建議在投標(biāo)階段就又項(xiàng)目經(jīng)理介入，為后期的項(xiàng)目實(shí)施做好準(zhǔn)備。修改技術(shù)方案因通知各相關(guān)人員，采購前應(yīng)進(jìn)行采購確認(rèn)。

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1.項(xiàng)目招投標(biāo)期間，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理沒有參與，導(dǎo)致后期項(xiàng)目實(shí)施階段不了解項(xiàng)目情況 2.項(xiàng)目中標(biāo)后沒有編制項(xiàng)目章程，項(xiàng)目交接授權(quán)存在問題 3.實(shí)施部門接受項(xiàng)目以后沒有編制項(xiàng)目管理計(jì)劃及其他子計(jì)劃 4.項(xiàng)目中缺少范圍管理、需求管理計(jì)劃，需求分析不全面 5.項(xiàng)目中存在范圍蔓延、鍍金等情況 6.項(xiàng)目溝通管理存在問題，無法做到項(xiàng)目信息及時(shí)同步相關(guān)干系人 7.a公司的整體項(xiàng)目管理流程不規(guī)范，類似象限頻繁發(fā)生 8.a公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)施管理的支撐不足 9.a公司對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目知識(shí)經(jīng)驗(yàn)管理存在疏忽，沒有及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，不能為公司所有項(xiàng)目提供支撐 10.a公司的項(xiàng)目管理人員管理意識(shí)薄弱，對(duì)項(xiàng)目管理監(jiān)督控制不足；1.建立標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程制度 2.項(xiàng)目招投標(biāo)時(shí)邀請(qǐng)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)干系人提前參與 3.編制項(xiàng)目章程，確認(rèn)項(xiàng)目的正式地位，授權(quán)產(chǎn)品經(jīng)理 4.編制項(xiàng)目管理計(jì)劃以及其他子計(jì)劃 5.對(duì)所有的編制計(jì)劃均邀請(qǐng)相關(guān)干系人參與并審核確認(rèn) 6.對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn) 7.對(duì)項(xiàng)目收尾工作實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并更新經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)冊(cè)1.建立標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程制度 2.項(xiàng)目招投標(biāo)時(shí)邀請(qǐng)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)干系人提前參與 3.編制項(xiàng)目章程，確認(rèn)項(xiàng)目的正式地位，授權(quán)產(chǎn)品經(jīng)理 4.編制項(xiàng)目管理計(jì)劃以及其他子計(jì)劃 5.對(duì)所有的編制計(jì)劃均邀請(qǐng)相關(guān)干系人參與并審核確認(rèn) 6.對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn) 7.對(duì)項(xiàng)目收尾工作實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并更新經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)冊(cè)

信管網(wǎng)cnit**************：
整體管理計(jì)劃 需求管理不完善 沒有書面的調(diào)研報(bào)告 變更控制流程 文檔管理 需求管理沒有胡 范圍管理 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 溝通管理