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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/10/23)
試題三(20 分)
[說明]
2018年底,某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護服務(wù)項目,任命經(jīng)驗豐富的王偉為項目經(jīng)理。
2019年1月初項目啟動會后,王偉根據(jù)經(jīng)驗編制了風(fēng)險管理計劃,整理出了風(fēng)險清單并制定了應(yīng)對措施??紤]到風(fēng)險管理會發(fā)生一定的成本,王偉按照應(yīng)對措施的實施成本和難易程度對風(fēng)險進行了排序。
在項目會議上,王偉挑選了20項實施成本相對較低、難度相對較小的應(yīng)對措施,將實施責(zé)任分配到個人并將實施進度和成果等納入個人績效中。3月底各責(zé)任人反饋應(yīng)對措施均已實施完成.
4月初,數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時中斷,數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時供電,造成部分設(shè)備停機。該風(fēng)險在20項應(yīng)對措施覆蓋范圍內(nèi),當時安排小李負責(zé),而小李認為電力中斷發(fā)生的可能性太小,沒有按照要求對UPS做健康檢查及測試。6月初,數(shù)據(jù)中心新上線一大批設(shè)備,隨后又發(fā)生了部分設(shè)備停機事件,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是機房空調(diào)制冷不足引起的。客戶認為這是運維團隊的工作疏忽,王偉堅持認為大批設(shè)備上線在年初做風(fēng)險識別時屬于未知風(fēng)險,責(zé)任不該由運維團隊承擔(dān)。
[問題1] (10分)
結(jié)合案例,請指出本項目風(fēng)險管理中存在的問題。
[問題2] (6分)
結(jié)合案例,請寫出風(fēng)險管理的主要過程,并說明王偉在這些過程中做了哪些具體工作?
[問題3] (4分)
請將下面(1)- (4) 處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
應(yīng)對威脅或可能給項目目標帶來消極影響的風(fēng)險,可采用上報、(1)、 (2)、 (3)和(4)五種策略。
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信管網(wǎng)cnit**************:
不能通過經(jīng)驗豐富任命項目經(jīng)理,項目經(jīng)理沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)
項目經(jīng)理一人不能制定項目管理計劃
沒有進行風(fēng)險識別
沒有對項目進行測試
分險識別,風(fēng)險管理,分險確認,分險登記冊
信管網(wǎng)cnit**************:
1.干系人未參與計劃編制 2.識別風(fēng)險未參考項目計劃
3.已識別風(fēng)險未做定量分析
4.未識別風(fēng)險未做管理儲備
5.已識別風(fēng)險未做應(yīng)急儲備管理
6.風(fēng)險實施監(jiān)督風(fēng)險工作不足
7.風(fēng)險審計不徹底 fx
規(guī)劃風(fēng)險管理 識別風(fēng)險 定性分析 定量分析 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對 實施應(yīng)對 監(jiān)督
信管網(wǎng)cnit**************:
1.干系人未參與計劃編制 2.識別風(fēng)險未參考項目計劃
3.已識別風(fēng)險未做定量分析
4.未識別風(fēng)險未做管理儲備
5.已識別風(fēng)險未做應(yīng)急儲備管理
6.風(fēng)險實施監(jiān)督風(fēng)險工作不足
7.風(fēng)險審計不徹底 fx
規(guī)劃風(fēng)險管理 識別風(fēng)險 定性分析 定量分析 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對 實施應(yīng)對 監(jiān)督
信管網(wǎng)cnit**************:
對已經(jīng)整理的風(fēng)險清單中,20項措施覆蓋范圍內(nèi)的小李沒有ups做健康檢查及測試。未知風(fēng)險應(yīng)該有一定措施,及預(yù)測成本。
信管網(wǎng)wenl*******:
1、風(fēng)險管理計劃制定存在問題,不能項目經(jīng)理一個人編制
2、風(fēng)險識別存在問題,不能項目經(jīng)理一人進行
3、定性風(fēng)險分析存在問題,沒有釆用多種方法進行風(fēng)險排序
4、風(fēng)險應(yīng)對存在問題,風(fēng)險應(yīng)對措施不夠有效,不能只挑選成本低難度小的應(yīng)對措施
5、風(fēng)險監(jiān)控存在問題,制乏風(fēng)險狀態(tài)的有效監(jiān)控,風(fēng)險控制力度不夠
6、沒有定期風(fēng)險識別1、制定風(fēng)險管理計劃
2、識別風(fēng)險
3、實施定量風(fēng)險分析
4、實施定性風(fēng)險分析
5、制定風(fēng)險應(yīng)對計劃
6、控制風(fēng)險規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受
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