2025年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師備考經(jīng)驗(yàn)：官方教材上13至16章該怎么學(xué)？

信管網(wǎng)考友：

老師，感覺(jué)第14章是涉及整個(gè)信息系統(tǒng)規(guī)劃，開(kāi)發(fā)，到運(yùn)維的，不只是運(yùn)維的那幾個(gè)過(guò)程?

每章的內(nèi)容需要記憶到什么粒度呢?能不能給簡(jiǎn)單介紹一下，比如到第幾級(jí)小標(biāo)題，重點(diǎn)章節(jié)都包括14章的內(nèi)容，要都記憶這太難了……

信管網(wǎng)答疑老師：

13-16四個(gè)章節(jié)，圍繞的是服務(wù)管理的四要素，但是不完全是運(yùn)維方向，也會(huì)涉及到其他的IT項(xiàng)目。

復(fù)習(xí)的時(shí)候，至少咱們思維導(dǎo)圖上的內(nèi)容要全部記得，顆粒度越細(xì)越好，偏文科的考試是這樣的，有的時(shí)候喜歡摳細(xì)節(jié)。

信管網(wǎng)考友：

老師，那考試的時(shí)候?qū)懻撐?，涉及?3-16.還是以運(yùn)維項(xiàng)目為背景嗎?

信管網(wǎng)答疑老師：

盡量從運(yùn)維的角度來(lái)寫(xiě)，具體的看試題要求，試題要求如果是信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，就必須寫(xiě)運(yùn)維。