試題1

項目實施過程中，用戶的需求可能會發(fā)生變化，例如提出新的需求，針對此狀況，項目經(jīng)理的正確做法是（）。
A、從客戶滿意度的角度考慮，應盡量滿足用戶的新需求
B、如果需要超出預先約定的范圍，應拒絕用戶的新需求
C、應根據(jù)經(jīng)驗判斷用戶的新需求是否會對項目的成本、質(zhì)量、工期造成影響，如果影響可控，應滿足用戶的需求
D、應啟動變更控制管理流程，對用戶的新需求進行評估

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試題2

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試題3

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試題4

項目溝通管理計劃的主要內(nèi)容中不包括（）。
A．信息的傳遞方式
B．項目問題的解決
C．更新溝通管理計劃的方法
D．項目干系人溝通要求

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試題5

（ ）是國家信息化體系的六大要素。
A. 數(shù)據(jù)庫，國家信息網(wǎng)絡，信息技術應用，信息技術教育和培訓，信息化人才，信息化政策、法規(guī)和標準
B. 信息資源，國家信息網(wǎng)絡，信息技術應用，信息技術和產(chǎn)業(yè)，信息化人才，信息化政策、法規(guī)和標準
C. 地理信息系統(tǒng)，國家信息網(wǎng)絡，工業(yè)與信息化，軟件技術與服務，信息化人才，信息化政策、法規(guī)和標準
D. 信息資源，國家信息網(wǎng)絡，工業(yè)與信息化，信息產(chǎn)業(yè)與服務業(yè)，信息化人才，信息化政策、法規(guī)和標準

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試題6

某大型企業(yè)已建有CRM、ERP和OA等信息系統(tǒng)，為將現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，幫助管理層進行決策，可通過（ ）解決方案來實現(xiàn)。
A、數(shù)據(jù)倉庫
B、數(shù)據(jù)挖掘
C、商業(yè)智能
D、數(shù)據(jù)報表

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試題7

以下關于配置項的描述中，不正確的是（ ）。
A．使用配置管理工具后，所有配置項要以一定的目錄結(jié)構(gòu)保存在配置庫中
B．所有配置項的操作權(quán)限應該由項目經(jīng)理嚴格統(tǒng)一管理
C．所有配置項都必須按照相關規(guī)定進行統(tǒng)一編號
D．基線配置項要向軟件開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限

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試題8

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試題9

在當今高科技環(huán)境下，為了成功激勵一個IT項目團隊，（ ）可以被項目經(jīng)理用來激勵項目團隊保持氣氛活躍、高效率的士氣。
A．期望理論和X 理論
B．Y 理論和馬斯洛理論
C．Y 理論、期望理論和赫茲伯格的衛(wèi)生理論
D．赫茲伯格的衛(wèi)生理論和期望理論

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試題10

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