信息系統(tǒng)項目管理師第4版教程于2023年3月1日出版發(fā)行,相比于老版第3版,新版教材有增有減,其中新增的內容比較多,尤其技術部分新增了很多內容,前面5章都是技術知識。而管理部分也新增了績效域、組織治理等相關內容。當然每個章節(jié)都有刪減,我們這里統(tǒng)計新增內容比較多的章節(jié)。
從第四版教程目錄來看,新增的章節(jié)是第1章信息化發(fā)展、第3章信息系統(tǒng)治理、第4章信息系統(tǒng)管理、第18章項目績效域、第22章組織通用治理、第23章組織通用管理。
第一章信息化發(fā)展新增了很多新技術內容,比如工業(yè)互聯(lián)網、車聯(lián)網、數字中國、元宇宙等,第一章目錄如下:
第1章 信息化發(fā)展1
1.1 信息與信息化 1
1.1.1 信息 2
1.1.2 信息系統(tǒng) 2
1.1.3 信息化 4
1.2 現代化基礎設施 7
1.2.1 新型基礎設施建設 7
1.2.2 工業(yè)互聯(lián)網 8
1.2.3 車聯(lián)網 10
1.3 現代化創(chuàng)新發(fā)展 12
1.3.1 農業(yè)農村現代化 12
1.3.2 兩化融合與智能制造 13
1.3.3 消費互聯(lián)網 15
1.4 數字中國 16
1.4.1 數字經濟 17
1.4.2 數字政府 20
1.4.3 數字社會 23
1.4.4 數字生態(tài) 27
1.5 數字化轉型與元宇宙 28
1.5.1 數字化轉型 28
1.5.2 元宇宙 34
1.6 本章練習 35
第3章信息系統(tǒng)治理是新增內容,具體目錄如下:
第3章 信息系統(tǒng)治理67
3.1 IT治理 67
3.1.1 IT治理基礎 67
3.1.2 IT治理體系 69
3.1.3 IT治理任務 73
3.1.4 IT治理方法與標準 74
3.2 IT審計 80
3.2.1 IT審計基礎 80
3.2.2 審計方法與技術 83
3.2.3 審計流程 88
3.2.4 審計內容 89
3.3 本章練習 91
第4章信息系統(tǒng)管理是新增內容,具體目錄如下:
第4章 信息系統(tǒng)管理93
4.1 管理方法 93
4.1.1 管理基礎 93
4.1.2 規(guī)劃和組織 94
4.1.3 設計和實施 98
4.1.4 運維和服務 100
4.1.5 優(yōu)化和持續(xù)改進 104
4.2 管理要點 107
4.2.1 數據管理 107
4.2.2 運維管理 119
4.2.3 信息安全管理 125
4.3 本章練習 127
第18章項目績效域是新增內容,具體目錄如下:
第18章 項目績效域520
18.1 干系人績效域 520
18.1.1 績效要點 520
18.1.2 與其他績效域的相互作用 521
18.1.3 執(zhí)行效果檢查 522
18.2 團隊績效域 522
18.2.1 績效要點 522
18.2.2 與其他績效域的相互作用 526
18.2.3 執(zhí)行效果檢查 526
18.3 開發(fā)方法和生命周期績效域 526
18.3.1 績效要點 526
18.3.2 與其他績效域的相互作用 531
18.3.3 執(zhí)行效果檢查 532
18.4 規(guī)劃績效域 532
18.4.1 績效要點 532
18.4.2 與其他績效域的相互作用 535
18.4.3 執(zhí)行效果檢查 536
18.5 項目工作績效域 536
18.5.1 績效要點 537
18.5.2 與其他績效域的相互作用 539
18.5.3 執(zhí)行效果檢查 539
18.6 交付績效域 539
18.6.1 績效要點 540
18.6.2 與其他績效域的相互作用 541
18.6.3 執(zhí)行效果檢查 541
18.7 度量績效域 542
18.7.1 績效要點 542
18.7.2 與其他績效域的相互作用 549
18.7.3 執(zhí)行效果檢查 550
18.8 不確定性績效域 550
18.8.1 績效要點 550
18.8.2 與其他績效域的相互作用 552
18.8.3 執(zhí)行效果檢查 552
18.9 本章練習 553
第22章組織通用治理是新增內容,具體目錄如下:
第22章 組織通用治理641
22.1 組織戰(zhàn)略 641
22.1.1 組織戰(zhàn)略要點 641
22.1.2 組織定位 642
22.1.3 組織環(huán)境分析 643
22.1.4 組織能力確認 644
22.1.5 創(chuàng)新和改進 645
22.2 績效考核 645
22.2.1 績效計劃 645
22.2.2 績效實施 648
22.2.3 績效治理 649
22.2.4 績效評估 650
22.2.5 績效評價結果反饋 653
22.2.6 績效評價結果應用 653
22.3 轉型升級 654
22.3.1 戰(zhàn)略轉型升級 654
22.3.2 數字化轉型實施 656
22.4 本章練習 661
第23章組織通用管理是新增內容,具體目錄如下:
第23章 組織通用管理663
23.1 人力資源管理 663
23.1.1 人力資源管理基礎 663
23.1.2 工作分析與崗位設計 664
23.1.3 人力資源戰(zhàn)略與計劃 667
23.1.4 人員招聘與錄用 670
23.1.5 人員培訓 673
23.1.6 組織薪酬管理 676
23.1.7 人員職業(yè)規(guī)劃與管理 680
23.2 流程管理 680
23.2.1 流程基礎 681
23.2.2 流程規(guī)劃 683
23.2.3 流程執(zhí)行 687
23.2.4 流程評價 688
23.2.5 流程持續(xù)改進 692
23.3 知識管理 693
23.3.1 知識管理基礎 693
23.3.2 知識價值鏈 694
23.3.3 顯性知識與隱性知識 695
23.3.4 知識管理過程 697
23.3.5 知識協(xié)同與創(chuàng)新 702
23.3.6 知識傳播與服務 703
23.4 市場營銷 705
23.4.1 營銷基礎 705
23.4.2 營銷環(huán)境 708
23.4.3 營銷分析 709
23.4.4 營銷管控 713
23.5 本章練習 715
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