信管網考友 2021/9/28 星期二 下午 12:46:41

某制造商面臨大量產品退貨，產品經理懷疑是采購和貨物分類流程存在問題,此時應該采用() 進行分析。

A.流程圖

B.魚骨圖

C.直方圖

D.質量控制圖

信管網考友 2021/9/28 星期二 下午 12:46:41

請問A為什么錯?。?

信管網考友 2021/9/28 星期二 下午 12:47:16

找原因用因果圖

信管網考友 2021/9/28 星期二 下午 12:47:45

分析問題找原因就是用魚骨圖

信管網考友 2021/9/28 星期二 下午 12:48:21

流程圖也是找原因??？

助教答疑-巨老師 2021/9/28 星期二 下午 1:45:44

這個要記住分析問題，找原因，找根本原因就用魚骨圖或者說是因果圖

助教答疑-巨老師 2021/9/28 星期二 下午 1:46:22

流程圖，也稱過程圖，用來顯示在一個或多個輸入轉化成一個或多個輸出的過程中，所需要的步驟順序和可能分支。流程圖可能有助于了解和估算一個過程的質量成本